Heilpädagogisch-Therapeutisches Zentrum - Neuwied

Anna Z.

Eine gut organisierte Einrichtung, die sich dem Wohl des Kindes widmet.
Wir haben bisher nur nette und aufmerksame Mitarbeiterinnen, Ärztinnen sowie Therapeutinnen und Psychologinnen kennen gelernt.

Tanja N.

Als pädagogische Fachkraft war ich sehr enttäuscht von dieser Einrichtung.
Letztes Jahr waren wir sehr verzweifelt mit unserem Sohn und brauchten dringend Hilfe. Wir haben die ganzen Anmeldeunterlagen ausgefüllt und abgeschickt. Daraufhin haben wir ein Jahr lang keine Antwort erhalten. Dieses Jahre haben wir uns wieder angemeldet und haben relativ schnell einen Termin erhalten. (Angeblich sind die Unterlagen von letzten Jahr nie angekommen). Bei den jetzigen Unterlagen wurde behauptet, dass wir es nicht vollständig ausgefüllt hätten und mussten es immer wieder neu zuschicken. An dem Termin wurden wir wieder nach Hause geschickt, da unsere Überweisung abgelaufen war. Unser Kinderarzt schickte Ihnen eine gültige Überweisung aber dies wurde nicht akzeptiert. Ich versprach das ich per Einschreiben die Überweisung am nächsten Tag zu Ihnen schicke aber auch darauf ließ man sich nicht ein. An dem nächsten Termin war ich dann absolut geschockt über diesen Arzt. Keine Empathie oder Kommunikationsfähig. Mein Sohn war sehr eingeschüchtert von Ihm und er sollte dann meinen Sohn einschätzen?!
Meine Schlussfolgerung ist den zweiten Termin abzusagen und als Pädagogische Fachkraft diese Einrichtung nie wieder anderen Eltern zu empfehlen.

Tamara

Erst muss man ein Antrag stellen, dauert ewig dann wartet man über ein Jahr auf einen Termin obwohl man über die Notwendigkeit informiert hat. Dann nimmt man zwar endlich den Termin wahr und wird über noch ein weiteres Defizit aufgeklärt und man bekommt gesagt jedes Kind hat eine Baustelle und die finden wir. Naja man macht natürlich Alles wie besprochen wird sucht Termin für eine Therapie. Dann kriegt man Gott sei dank so schnell ein Termin für diese besagte Therapie und dann gestaltet es sich sehr schwer ein Rezept dafür zu kriegen, da der Berief noch nicht geschrieben und oder Korrektur gelesen ist. Auf die Dringlichkeit wird von den Damen an der Anmeldung eher forsch reagiert. Es interessiert einfach keinen das wir uns Eltern jetzt kümmern müssen bevor der Termin verstreicht. Jeder weiß wie Rar Therapie Plätze sind und wie lange die Wartezeiten. Informationsweitergabe von Ärztin zu Eltern naja eher schlecht. Und zu guter letzt für den Termin zum psychologischen Test (IQ Test) wartet man ungefähr nochmal ein Jahr.

Sina G.

Super zufrieden. Guter Austausch zwischen den behandelnden Ärzten meinen Sohnes. Vielen Dank an Frau Niggemann, die ihren Job mit ganz viel Herz macht. Sie war immer telefonisch oder per Email für mich erreichbar und stand mir immer mit Rat und Tat zur Seite.

S. V.

Wir möchten uns beim Team des SPZ Neuwied bedanken für die angenehmen Erfahrungen, die wir dort bei unseren bisherigen Terminen machen durften.
Von „A“ wie „Anmeldung an der Rezeption“ bis „Z“ wie „zusätzliches Informationsmaterial“ haben wir uns und vor allem unser Kind immer bestens als wertschätzend und auf Augenhöhe behandelt empfunden.

An Frau Niggemann, unsere behandelnden Ärztin, ein besonderes Dankeschön, dass sie -neben dem Blick auf das, was für uns zur Besuch des SPZs führt- stets auch wertschätzend den Fokus auf die vorhandenen Kompetenzen unseres Kindes legt. Das gibt viel Leichtigkeit.

Im weiteren möchten wir die gute Orientierung und Begleitung bei der Wahl der verschiedenen therapeutischen Wege betonen, die uns Sicherheit gibt.

Danke und Bitte weiter so!

Nicole L.

Wir sind sehr zufrieden im HTZ Neuwied! Wir fühlen uns wohl und gut aufgehoben! Wir durften bisher eine tolle Ärztin, tolle Psychologin und ein insgesamt tolles Team kennenlernen! Vielen Dank!

Melanie S.

Wir waren das erste Mal mit unserem Kind dort - die Wartezeiten auf einen Termin sind leider astronomisch, das lässt sich nicht schön reden, aber für die Personal Situation und die vielen Anmeldungen kann ich keinen Stern abziehen. Die Damen in der Anmeldung war sehr freundlich zu meinem Kind und Hr. Dr. Tücke hat sich auch sehr viel Zeit genommen und war sehr empathisch. Wir fühlen uns bisher sehr gut aufgehoben.

Michael L.

Absolute Verarsche. Man meldet sich im November, bekommt gesagt ja, der Dr. will das Kind nochmal komplett durchtesten, man soll den Antrag nochmal neu schicken (obwohl man schon in Behandlung als Baby war). Bekommt die Anmeldung wieder zurückgeschickt, weil ein Stempel des Kinderarztes fehlt, um danach gesagt zu bekommen, man sei nicht zuständig. Drei Monate für die Katz und jetzt müssen wir wieder ein halbes Jahr auf einen Termin warten. Bis dahin muss, das Kind die Klasse wiederholen, weil es ihm nicht geholfen wird. Danke für gar nichts!!!!!